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ご質問・ご不明点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
※土日・祝日・弊社営業時間外でもお問い合わせは受け付けておりますが、対応は翌営業日になります。

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※お問合せから24時間以上経っても返信がない場合は、弊社からの返信メールが迷惑メールフォルダに格納されている可能性がございますので念のため迷惑メールフォルダもご確認くださいませ。また、メールアドレスの入力ミスや何らかの不具合も考えられますので、お手数ですが以下のフリーダイヤルまでお問合せください。


お電話でも、お問い合わせを承っておりますのでお気軽にご利用ください。


よくあるご質問

Q.会員登録手続きが終わったらいつからサービスを利用できますか?

A.ご登録手続きが完了次第、無料サービスについてはすぐにご利用頂けます。また、有料サービスにつきましては、契約内容によってサービス利用開始日は異なりますが商品の購入はいつでもご利用が可能となっております。


Q.株式投資未経験では難しいでしょうか?

A.株式投資未経験の方でもご安心ください。弊社が提供する銘柄情報には、株取引のタイミングや、詳細な売買方法等、できるだけ分かりやすい内容をお伝えしております。また、お気軽に問い合わせ可能なサポートデスクを完備しており、アフターフォローも万全ですので、どなた様にもご不便なくご利用頂けます。


Q.株の売買は代行してもらえるのでしょうか?

A.弊社のサービスは投資助言のみとなっております。株の売買については、会員様がお持ちの証券口座にて、会員様自身で行って頂きます。証券口座をお持ちでない方は、大変お手数ですが証券口座を開設して頂き、株の売買が可能な環境のご準備を宜しくお願いします。


Q.投資資金は最低どの程度必要でしょうか?

A.推奨銘柄の単元株数・金額に関しては、高いものから低いものまで幅広くございます。自己資金と相談しながら無理のない範囲で推奨した銘柄の売買を試して頂き、その後ご自身の判断にて投資資金を増資なさる事が安全と思われます。また、弊社が提供する推奨銘柄は、お求め安い金額の低位株銘柄の紹介も珍しくはございませんので、ご安心ください。


Q.推奨銘柄が騰がった場合、成功報酬はとられますか?

A.弊社が提供するサービスでは、会員様から成功報酬をいただくことは一切ございません。会員様にお支払い頂く料金は、購入前に明記されている情報販売価格のみとなっており、追加のご請求はございませんのでご安心してサービスをご利用ください。


Q.サイトへログインするにはどうすればいいですか?

A.ログインフォームに、「ご登録メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインしてください。メールマガジンで配信致しましたメールの文中にあるURLリンクからであれば、入力不要で直接ログインしていただけます。


Q.メールの配信を停止したい場合は?

A.配信停止をご希望の会員様は、お手数ですが【お問合せページ】より、「メール配信停止希望」と「会員ID」ご記載の上、送信いただきますよう、お願い致します。


Q.メールが来ないのですが?

A.迷惑メールフォルダに入っている可能性がございますので、ご確認ください。また、迷惑メールフォルダにも入っていない場合は、「info@shinseijapan.com」を受信できるよう、設定をお願い致します。

【ご利用のお客様へ】
国内上場有価証券等には株式相場、金利水準、為替相場、不動産相場、商品相場等の価格の変動等および有価証券の発行者等の信用状況(財務・経営状況を含む)の悪化等それらに関する外部評価の変化等を直接の原因として損失が生ずるおそれ(元本欠損リスク)、または元本を超過する損失を生ずるおそれ(元本超過損リスク)があります。
信用取引を行う場合は、信用取引の額が当該取引等についてお客様の差入れた委託保証金または証拠金の額(以下「委託保証金等の額」といいます)を上回る場合があると共に、対象となる有価証券の価格または指標等の変動により損失の額がお客様の差入れた委託保証金等の額を上回るおそれ(元本超過損リスク)があります。手数料等およびリスク等については、当該商品等の契約締結前交付書面をよくお読みください。
投資顧問契約にあたっては「金融商品取引法第37条の3」の規定に基づき、ご負担頂く助言報酬(以下「情報提供料金」)や、助言の内容および方法(以下「提供サービス内容」)、リスクや留意点を記載した「契約締結前交付書面」を予めお読み頂き、内容をご理解の上ご契約をお願いしております。ご契約に関する事前の注意事項、情報提供料金、提供サービス内容に関しましては、各商品の詳細ページにて事前にご確認頂き、内容をご理解の上お取引下さい。なお、登録自体は無料で行うことができ、登録と同時に料金が発生することは一切ありません。

【金融商品取引法第37条に基づく表示】
商号:株式会社 新生ジャパン投資(金融商品取引業者)
住所:東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目26番2号
業務内容:投資助言・代理業
登録番号:関東財務局長(金商)第796号
加入協会:一般社団法人日本投資顧問業協会 第012-02541号、特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)

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